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Par Line Bolduc
L’expression « dépendance » est bien connue et fait souvent référence aux situations amoureuses. Mais quand on la présente sous l’angle positif de « l’autonomie affective », on se doit aussi d’en considérer les impacts sur les relations de travail, l’adaptabilité au changement, la communication et…
Par Nicole Simard
Ce n’est pas toujours facile de répondre à une objection avec calme. La première réaction est souvent de se défendre et de montrer à l’autre qu’il a tort. Lorsque vous communiquez sur la défensive, vous avez tendance à vous justifier, à vous refermer sur vous-même, ce qui a pour effet de renforcer…
Par Louise Côté
Vous est-il déjà arrivé de piquer une sainte colère au travail ou, au contraire, de subir les mesquineries d’un collègue, les agressions verbales d’un supérieur hiérarchique ou même d’un client? Cela n’a-t-il pas pour conséquence de vous faire perdre vos moyens et de ruiner votre journée, voire…
Par Bruno Bégin
On parle de gestion des conflits au travail… Il ne peut y avoir de conflit sans au préalable avoir une divergence de perception. C'est ce que le conférencier, formateur et auteur Bruno Bégin tente d'expliquer dans cette conférence inspirante sur la prévention des conflits au travail. Qui d’entre…
Par Stéphane Cordier
Comment l’intelligence émotionnelle peut améliorer votre vie personnelle et professionnelle! La conférence (ou formation) intitulée Cultivez l’intelligence de vos émotions et développez votre « quotient émotionnel » de Stéphane Cordier permet aux participants de cerner le rôle fondamental, tant…
Par Louise Côté
Avez-vous remarqué que certaines personnes semblent peser sans trop s’en rendre compte sur votre « bouton » ? L’inverse est aussi vrai, bien sûr, mais savez-vous quoi faire pour repérer et contrôler ces réactions qui mènent bien souvent à des conflits avec vos collègues de travail, vos employés ou,…
Par Hubert Mansion
Les paroles d’un collègue qui blessent… Les commentaires intimidants d’un supérieur… Une réunion où l’on a eu l’impression de ne pas pouvoir s’exprimer… Au travail, nous vivons trop souvent des malaises, petits et grands qui, à force de ne pas s’exprimer, s’accumulent en nous. Le conférencier…
Par Nicole Simard
La qualité de notre communication est déterminée non seulement par la manière dont nous disons les choses, mais aussi par la manière dont elles sont comprises. Plusieurs éléments peuvent influencer nos communications au travail, par exemple: l’attitude, le contexte, l’environnement, la…
Par Hubert Mansion
Améliorez la communication et évitez les conflits qui viennent des différences culturelles Le Québec est devenu une terre d’accueil importante pour de nombreux immigrants provenant notamment d’Europe et d’Afrique du Nord. Par conséquent, gérer l’interculturalisme en milieu de travail est devenu un…
Par Marylou Tardif
Marylou Tardif, conférencière, formatrice et autrice propose une approche pratique et concrète pour aider les employés et les gestionnaires à créer un environnement de travail sain et respectueux. Le harcèlement psychologique n’épargne aucun milieu professionnel. Il peut se manifester par des…
Par Stéphane Cordier
Pour éliminer les malentendus et exploiter le plein potentiel de vos relations au travail Saviez-vous que 70 % des erreurs au travail sont le résultat direct d’une mauvaise communication ? En plus des malentendus et des pertes d’opportunités, la mauvaise communication engendre une baisse de la…
Par Carol Allain
Les rois de l’hyper-connexion Une conférence (ou formation) donnée par Carol Allain, M.Sc., M.Éd. et auteur Qui sont les Z ? Nés entre 1996 et 2010, les Z (Zapping) sont issus, pour la majorité d’entre eux, de parents de la génération X, des parents indulgents et permissifs. On désigne les membres…
Par Daniel Turpin
Les relations entre employés sont difficiles ? La rétention du personnel est déficiente ? Vos employés vivent de la résistance au changement ? Dans cette conférence, Daniel Turpin montre comment des situations difficiles surgissent au travail parce que nous formulons inconsciemment des jugements à…
Par Louise Côté
Selon la Commission des normes du travail, un nombre croissant d’entreprises fait face à des situations de conflits interpersonnels, de violence, d'incivilité ou de harcèlement au travail. Bien que certains milieux soient plus propices à cette problématique, le phénomène du harcèlement…
Par Nicole Simard
Comment être clair et cohérent dans vos communications La communication est devenue un enjeu important dans nos organisations. Savoir quoi dire mais surtout comment le dire n’est pas toujours évident. Bien transmettre ses connaissances demande à la fois réflexion et préparation. Maîtriser le…
Par Richard Aubé
Mieux comprendre la réalité de vos élèves afin de mieux les accompagner. Motiver ses étudiants de façon à encourager la persévérance scolaire, tel est l’objectif que veulent réaliser la majorité des enseignants. Cette conférence personnalisée de Richard Aubé aide les enseignants et le personnel de…
Par Stéphane Cordier
Vivez dès aujourd’hui des relations personnelles et professionnelles saines et grandissantes Saviez-vous qu’une grande part de notre bien-être provient directement des relations que nous entretenons avec les autres ? Malheureusement, nous ne nous demandons pas assez souvent quelle importance nos…
Par Jérôme Matas
À travers un apprentissage simple, les participants développeront les connaissances et les réflexes de défense associés à la pratique de la parole en cas d'agression. Ils amélioreront leurs capacités physiques et mentales pour une meilleure confiance en soi, pour la maîtrise de soi, pour l’estime…
Par Emmanuel Sabouret
Est-il favorable d’investir votre personnalité dans votre emploi? Dans cette conférence des plus captivantes, le conférencier, formateur, coach et auteur Emmanuel Sabouret explique comment l’être humain est un être émotionnel et a tendance à s’investir émotionnellement, en accaparant son lieu de…
Par Stéphane Cordier
Remplacez les conflits et l’insatisfaction par la motivation et la productivité ! Aimeriez-vous découvrir tout le potentiel qui se cache au fond de chacun de vos employés, et surtout laisser libre cours à ce potentiel pour obtenir des résultats remarquables ? Cette conférence (ou formation) de…
