Il ne peut y avoir de conflit sans au préalable avoir une divergence de perception.
C’est ce que le conférencier, formateur et auteur Bruno Bégin tente d’expliquer dans cette conférence inspirante sur la prévention des conflits au travail.
Qui d’entre nous n’a jamais expérimenté une situation tendue avec une autre personne en milieu travail?
Nous avons tous nos petites histoires à différents moments de notre carrière, n’est-ce pas?
Les conflits et les oppositions entre personnes sont des réalités quotidiennes au travail.
Nos idées, nos opinions, nos valeurs se heurtent constamment à celles des autres.
La capacité d’affronter les oppositions et de résoudre ses conflits avec les autres est une qualité humaine des plus importantes, mais aussi l’une des plus difficiles à acquérir.
En effet, on ne l’enseigne nulle part, et l’on préfère habituellement ne pas parler de ces choses personnelles.
- Comment éviter les conflits au travail lorsqu’il y a un choc des idées?
- Quelle différence y a-t-il entre un conflit et un problème?
- Comment vous mettre sur la même longueur d’onde que votre interlocuteur et favoriser la collaboration plutôt que la résistance?
Vous souhaitez acquérir les connaissances et les compétences pour résoudre tous les types de conflits dans votre organisation?
Avec cette conférence (ou formation) dynamique, pragmatique et teintée d’humour, Bruno Bégin vous fera découvrir votre style relationnel lors de situations potentiellement conflictuelles et vous apprendrez à prévenir les conflits inutiles et nuisibles pour vous et votre entourage.
Vous changerez complètement votre perception des situations conflictuelles!
Pour connaître ses disponibilités, ses tarifs ou pour obtenir des informations complémentaires, contactez-nous.
Contenu de la conférence (ou formation)
- Comprendre le phénomène des conflits et son impact en milieu de travail;
- Établir son profil relationnel en situation potentiellement conflictuelle;
- Expérimenter des outils concrets facilitant l’écoute et la résolution de conflits;
- Prendre plaisir à utiliser son profil pour améliorer ses communications.
Les interventions sont offertes en trois formats:
- Conférence (45 à 120 minutes)
- Formation demi-journée (3 heures)
- Formation journée complète (6 heures)
