Les paroles d’un collègue qui blessent… Les commentaires intimidants d’un supérieur… Une réunion où l’on a eu l’impression de ne pas pouvoir s’exprimer…
Au travail, nous vivons trop souvent des malaises, petits et grands qui, à force de ne pas s’exprimer, s’accumulent en nous.
Le conférencier Hubert Mansion décrit avec humour l’accumulation quotidienne de ces malaises comme le « syndrome du camion-poubelle », un camion qui conduit trop souvent à la démotivation, à l’absentéisme, au stress et au burn-out.
Malgré les outils de communication offerts par l’organisation, bien peu d’employés arrivent à exprimer réellement leur frustration. S’il n’est plus à prouver qu’il existe une forte corrélation entre la performance d’un employé et son état intérieur, disposer de solutions concrètes permettant de remédier aux effets des malaises et des pressions quotidiennes en milieu de travail peut s’avérer un atout inestimable à moyen et à long terme.
La conférence 10 méthodes pour arrêter le « syndrome du camion-poubelle » expose des méthodes simples et efficaces pour évacuer les malaises avant de les accumuler.
En détruisant les croyances qui conduisent à répéter des comportements nuisibles pour nous-mêmes et pour les autres, Hubert Mansion propose une approche nouvelle, directe et non agressive, qui peut révolutionner la manière de vivre avec soi-même et de travailler avec ses collègues.
Cette conférence fournit des outils qui permettent aux employés de désamorcer leurs sources de frustrations et d’évoluer avec les autres grâce à une communication plus authentique qui améliore la motivation, minimise les conflits et favorise le bien-être de toute l’équipe.
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Contenu de la conférence (ou formation)
- Qu’est-ce que le « syndrome du camion-poubelle » ? Pourquoi le subissons-nous en permanence et comment le reconnaître ?
- Nous avons l’illusion que minimiser un problème en diminue l’importance. En fait, cela en augmente la densité !
- Se taire pour ne pas blesser : un faux prétexte.
- Comment nos sentiments se transforment en colère ?
- Le point de vue privé et le point de vue professionnel.
- Sortir des impasses quand parler est impossible…
- Des outils incontournables: identifier, accepter, communiquer.
- L’identification: le miracle qui se produit quand on comprend de quoi l’on parle.
- L’acceptation : l’examen nécessaire de la poubelle.
- La communication : jouer la carte d’être soi-même.
