Dans cette conférence instructive du psychologue, conférencier, formateur et auteur Stéphane Migneault, vous apprendrez à engager une conversation avec un employé ou gestionnaire qui présente des signes de dysfonctionnement et dont les comportements commencent à nuire à son travail ou à l’organisation.
Vous occupez un poste de cadre et vous avez des employés ou des gestionnaires subalternes sous votre responsabilité?
Si oui, vivez-vous l’une ou l’autre de ces situations?
Un employé ou un gestionnaire subalterne:
- passe un peu trop de temps sur son téléphone cellulaire au travail;
- arrive souvent en retard;
- adopte une attitude négative qui nuit au climat de travail;
- parle de sujets personnels sur les heures de travail;
- ne respecte pas l’échéancier;
- se comporte dans le sens contraire d’un règlement;
- se confie à vous comme si vous étiez son ou sa thérapeute;
- Et plus encore.
Aborder de telles situations avec un employé ou un gestionnaire subalterne n’est pas chose facile.
Si vous y prenez mal, votre intervention peut mal tourner.
En effet, ce même employé ou gestionnaire subalterne peut:
- se mettre sur la défensive;
- répliquer et riposter;
- se fermer comme une huître;
- améliorer son comportement, mais sur une courte période.
De quelle façon aborder un employé ou un gestionnaire subalterne de manière à susciter de l’ouverture et de la collaboration?
C’est à cette étape que Stéphane Migneault en action.
Lors de cette conférence (ou formation), Stéphane Migneault partagera avec vous une foule de trucs et astuces qui vous aideront à améliorer la relation avec votre employé et à favoriser des changements concrets et durables.
On peut s’exprimer avec authenticité et clarté, sans compromettre la qualité du lien avec la personne.
Dans cette conférence inspirante de Stéphane Migneault, divers outils pédagogiques vous seront présentés: un exposé magistral, des exemples concrets, des démonstrations et exercices en équipe.
Pour connaître les disponibilités de Stéphane Migneault, les tarifs ou pour obtenir des informations complémentaires, contactez-nous.
Contenu de la conférence (ou formation)
- Comme déjouer les principaux pièges de la communication interpersonnelle;
- Comment appliquer une approche de communication propice à la collaboration et à la mobilisation;
- Comment orienter l’employé ou un gestionnaire subalterne au besoin vers des ressources d’aide;
- Et bien plus de conseils et d’astuces pour favoriser la participation de votre employé ou de votre gestionnaire subalterne qui présente des signes de dysfonctionnement.
Les interventions sont offertes en trois formats
- Conférence de 90 minutes
- Formation d’une demi-journée (3.5 heures)
