518 sujets
Par Stéphane Migneault, psychologue
Lorsque vous communiquez avec les autres, vos interactions ne se passent pas toujours comme vous le souhaiteriez… Vous avez beau vous appliquer à bien communiquer, vous êtes parfois confrontés à des impasses, et cela malgré vos bonnes intentions. Votre interlocuteur peut se fermer à la…
Par Bruno Bégin
On parle d'énergie et de concentration au travail… « Je suis crevé(e), vidé(e), je n'ai plus de jus, j'ai un coup de barre, je manque de gaz ». Ces expressions vous sont probablement familières. Elles ne sont pas toujours exprimées, mais souvent ressenties. Le conférencier international, formateur…
Par Marylou Tardif
Un impératif pour des équipes saines et productives Dans un langage inspirant et imagé, la conférencière et experte en prévention des risques psychosociaux Marylou Tardif explique les impacts de la santé mentale et des risques psychosociaux sur les employés et gestionnaires des organisations. En…
Par Christine Chartier
Place à une gestion consciente de votre énergie Cette conférence interactive animée par Christine Chartier, conférencière, formatrice, ergothérapeute et auteure, propose une approche à la fois accessible et stimulante pour aider les participants à mieux gérer leur énergie, prévenir l’épuisement et…
Par Yanick Côté
Yanick Côté se fait souvent poser ces questions par les élèves: as-tu déjà pensé au suicide? As-tu déjà eu des idées noires? Etc. Servant depuis déjà 15 ans de référence pour le personnel d’aide en matière de prévention du suicide dans les écoles, Yanick Côté a lui-même décidé de suivre une…
Par Line Bolduc
Apaiser le système nerveux, soutenir l’énergie, le sommeil, calmer le sentiment de surcharge Cette conférence expérientielle de la conférencière, formatrice et autrice Line Bolduc aide les équipes à identifier ce qui alimente la surcharge dans le corps, le mental et les émotions, et permet de…
Par Didier Reinach
Comprendre les différents profils psychologiques et leurs facteurs de motivation. Pourquoi à prix égal et à service identique vos concurrents sont-ils, parfois, meilleurs que vous ? Pourquoi vos clients vous quittent ? Pourquoi certain sont attachés aux marques et d’autres à la technicité du…
Par Vincent Fournier, CSP
Et si, au lieu de vous épuiser et de vous décourager, on vous proposait de prendre un temps de réflexion afin d’identifier vos propres leviers pour faire croître votre chiffre d’affaires? C'est exactement ce que le conférencier, formateur et auteur bestseller Vincent Fournier CSP® vous propose dans…
Par Jean-Benoît Nadeau
Apprenez comment développer les réseaux francophones et faire de la prospection auprès de vos alliés francophones. Anglais, mandarin, espagnol, arabe ? Pourquoi pas le français ! Parce que les deux meilleures langues pour faire des affaires, ce n’est pas forcément l’anglais ou l’espagnol: c’est…
Par Jacques Hébert
Dans cette conférence (ou formation) captivante, le conférencier, formateur et auteur Jacques Hébert explore avec vous une question fondamentale: que faites-vous avec la seule vie que vous avez? Vous êtes-vous déjà demandé si vous exploitiez pleinement le potentiel de votre vie? Car, juste qu’à…
Par Bruno Bégin
On parle de leadership au travail… L’impact du comportement sur la crédibilité et le leadership Votre titre au sein d’une organisation vous donne de l’autorité, mais seul votre comportement attire le respect. Vous avez sûrement déjà entendu une personne dire des choses qui ne semblaient pas être…
Par Bruno Bégin
On parle de détresse psychologique au travail… Dépister et intervenir pour mieux prévenir. Dans votre rôle de gestionnaire, il n'est pas toujours évident d'intervenir adéquatement face à un employé qui vit de la détresse psychologique. Il arrive même parfois que certains gestionnaires en perdent…
Par Stéphane Cordier
Découvrez les outils essentiels à mettre en place pour constamment optimiser l’expérience de vos clients. Désirez-vous faire de votre entreprise une organisation attentive aux besoins de votre clientèle ? Croyez-vous en la puissance d’un service unique et mémorable pour établir une clientèle fidèle…
Par Bruno Bégin
On parle des clients difficiles… Une conférence sur le service à la clientèle Vous êtes responsable d’un service, d’un département, d’une communauté de gestionnaires, etc., et il vous arrive de devoir affronter des personnes qui vous confrontent, qu’on considère difficiles, agressives, non…
Par André Hamilton
Voulez-vous rejoindre votre clientèle, la charmer et surtout la convaincre d’acheter? Le conférencier, formateur, conseiller stratégique en prise de parole André Hamilton explique que c’est possible en utilisant le storytelling, aussi appelé accroche narrative. Raconter une histoire améliorera…
Par Didier Reinach
Du choc intergénérationnel au choc créateur ! Les baby boomers sont moins nombreux qu’auparavant et la présence des membres des générations X et Y sur le marché du travail se fait de plus en plus soutenue. Ce contexte n’est pas sans causer des problèmes de collaboration et de communication, des…
Par Dr Denis Boucher, Ph.D.
Dans cette conférence (ou formation) unique, le Dr Denis Boucher vous aidera à prévenir les blessures musculosquelettiques au travail, un fléau qui peut parfois remettre votre carrière en jeu pour de bon. En approfondissant davantage ce sujet crucial, le Dr Denis Boucher tient à partager une…
Par Hubert Mansion
Comment éviter les compromis qui démotivent et stimuler la résolution réelle et à long terme des conflits entre les employés Dans une organisation naturellement composée d’employés aux compétences, aux intérêts et aux tempéraments différents, les divergences sont incontournables. Elles peuvent se…
Par Stéphane Cordier
Éliminez votre peur du changement et utilisez-la comme une force de croissance et d’efficacité ! De nos jours, la seule chose qui ne change pas consiste en ce que nous vivons continuellement des changements. La conférence (ou formation) de Stéphane Cordier intitulée Relevez les défis de la gestion…
Par Chloé-Anne Touma
Développez les bons réflexes pour mieux naviguer dans un monde numérique en constante évolution Dans cette conférence ou formation dynamique, la spécialiste des transformations numériques Chloé-Anne Touma vous aide à comprendre les mécanismes qui se cachent derrière la désinformation et la…
