Que ce soit au niveau professionnel ou personnel, ces personnes ont peut-être volontairement décidé de tourner le dos à l’insuccès.

Quel est donc ce chemin à suivre pour changer de cap et retrouver le sourire au quotidien? Pour dire adieu à la « victimite » et reprendre le contrôle de votre propre vie?

Puisqu’on ne peut changer les autres et encore moins les événements extérieurs, il ne reste qu’une piste intéressante: vous changer vous-même en stoppant les comportements qui vous nuisent et vous freinent à atteindre vos objectifs.

Dans cette conférence (ou formation), avec mordant et humour, Louise Côté partagera les 7 clés essentielles à intégrer au quotidien pour prendre votre vie en main, retrouver le bonheur et (re)faire de vous un(e) collègue de travail qu’il fait bon côtoyer.

À l’aide d’exemples concrets et ludiques, les participants découvriront les clés pour améliorer leur vie et cette nouvelle propension au bonheur engendrera des répercussions positives dans leur milieu de travail.

Après tout, les mots « bougon » et « charisme » n’apparaissent jamais dans la même phrase!

Objectifs

Cette conférence vise à améliorer l’intelligence émotionnelle et à diminuer le négativisme des participants en les aidant à identifier et à changer les attitudes et les comportements qu’ils adoptent et qui leur nuisent considérablement au quotidien.

Pour connaître les disponibilités, les tarifs ou pour obtenir des informations complémentaires, contactez-nous.

Contenu « secret » de cette conférence (ou formation):

• Cessez de vous…
• Arrêtez de…
• Cessez d’accepter…
• Arrêtez de dire…
• Stoppez votre tendance à…
• … moins, …. plus !
• Dites adieu à …

Formats et durées disponibles

• Conférence (30 minutes à 2 heures);
• Formation demi-journée (3 heures);
• Formation d’une journée (6 heures).

Public cible

• Public mixte composé d’employés et de gestionnaires (cadres, entrepreneurs, etc.);
• Groupes spécifiquement composés d’employés (tous types d’emplois);
• Groupes spécifiquement composés de gestionnaires et de cadres (entrepreneurs, etc.);
• Événements organisés pour le grand public par le client (Anima n’offre pas les inscriptions individuelles).

Le vrai bonheur ne dépend d’aucun être, d’aucun objet extérieur. Il ne dépend que de nous. – Dalaï Lama

Extrait vidéo d’une conférence avec Louise Côté

Quelques témoignages de clients satisfaits

« Merci Louise pour ta conférence d’hier intitulée Les 7 clés pour changer votre vie pour le mieux dès maintenant, ce fut très intéressant, j’en aurais pris encore quelques heures . Les employés avec qui j’ai discuté par la suite ont vraiment apprécié ta conférence ».
-Adrien Lacoste, coordonnateur SST, Essences & Fragrances Bell (Canada)

« Tout en abordant le sérieux du sujet Les 7 clés pour réussir sa vie et avec la pertinence des analogies proposées, Madame Coté a provoqué rires et sourires. Le petit singe sur notre épaule… Une image figée comme un rappel de bon conseil. Les participants ont quitté la salle très satisfaits de leur soirée et les commentaires recueillis étaient des plus favorables ».
-Francine Wodarka et Yves Debiens, organisateurs des conférences pour le Comité des usagers du CSSS de Laval

Cet article « 7 clés pour changer votre vie pour le mieux dès maintenant, par Louise Côté » a été publié sur Agence de conférenciers et de formateurs - Anima conférences et formations (©).

Cette conférence animée par Emmanuel Sabouret, conférencier, coach PNL, hypnologue et auteur, offre une approche concrète pour mieux comprendre et transformer nos réflexes émotionnels au travail.

Dans un contexte professionnel où la pression et les changements sont constants, la gestion émotionnelle devient un levier essentiel de performance, de cohésion et de bien-être.

Vous y découvrirez:

• Comment identifier les automatismes émotionnels qui influencent nos comportements et nos décisions;
• Pourquoi nos émotions ne traduisent pas toujours la réalité, mais souvent un conditionnement automatique;
• Des outils simples et efficaces pour désamorcer les réactions limitantes;
• Comment instaurer de nouveaux réflexes relationnels, plus sains, constructifs et alignés avec vos objectifs professionnels.

Une expérience interactive et mobilisatrice

Avec Emmanuel Sabouret, les participants vivront une conférence dynamique, alliant démonstrations, mises en situation et exercices pratiques.

L’objectif: acquérir des stratégies immédiatement applicables pour mieux composer avec la pression, les émotions et les interactions au travail.

Pour connaître ses disponibilités, ses tarifs ou pour obtenir des informations complémentaires, contactez-nous.

Contenu de la conférence (ou formation)

• Plus de clarté et de recul face aux situations émotionnellement chargées;
• Une meilleure maîtrise de la réactivité automatique;
• Des outils concrets pour transformer le stress ou la frustration en ressources mobilisatrices;
• Une première initiation à la dissociation émotionnelle, au service d’un mieux-être durable.

Pour aller plus loin

Informez-vous sur le programme complémentaire De l’automatisme hérité au réflexe choisi, présenté par Emmanuel Sabouret, une approche expérientielle et une transformation durable des réflexes émotionnels.

Les interventions sont offertes en trois formats

• Conférence (45 à 120 minutes)
• Formation demi-journée (3 heures)
• Formation journée complète (6 heures)

Extraits de conférences avec Emmanuel Sabouret

Cet article « Au-delà de l’intelligence émotionnelle, reprendre le contrôle, par Emmanuel Sabouret » a été publié sur Agence de conférenciers et de formateurs - Anima conférences et formations (©).

Mais quand on la présente sous l’angle positif de « l’autonomie affective », on se doit aussi d’en considérer les impacts sur les relations de travail, l’adaptabilité au changement, la communication et l’efficacité, entre autres.

Qui que nous soyons, nous portons tous une charge émotionnelle plus ou moins dense.

Certaines sont positives, d’autres perturbent la communication avec soi et avec les autres et nuisent au bien-être en général.

Comme la conférencière Line Bolduc l’aborde dans son livre Se libérer de la dépendance affective, les réactions de chacun à ce qui a façonné ses croyances occasionnent parfois des conflits, de la vulnérabilité, des manques de confiance, un complexe de supériorité, de la timidité.

Pire encore, les différents problèmes affectifs se manifestent souvent par un besoin de contrôle, la déception, le sentiment de rejet, le besoin excessif de plaire, de se faire aimer au risque d’y perdre son authenticité, un sentiment de mal-être, de l’insécurité, un manque de confiance en soi, le besoin de plaire à tout prix, etc.

Le contexte est ainsi en place pour brimer la communication, favoriser les conflits, nuire à la motivation, augmenter la détresse psychologique, résister au changement, autant d’éléments qui rendent la vie très difficile et occasionnent des coûts importants aux organisations.

Ces états peuvent même faire glisser vers l’évitement et des difficultés comme:

• Un grand manque d’énergie: il devient ainsi difficile de se rendre au travail et de supporter ses journées.
• La difficulté à se concentrer sur ce qui pourtant vous passionne.
• Un inconfort dans les relations interpersonnelles, lors des réunions par exemple, la peur du jugement des autres, le renfermement sur soi.

Ce contexte risque de mener au burn-out et à la dépression, ce qui fut l’expérience personnelle de Line Bolduc il y a plus de 20 ans, l’une des raisons pour lesquelles elle connaît bien ce sujet et l’aborde avec autant de passion et d’exemples concrets.

Un milieu de travail est une société en soi et, tout comme dans une famille, l’ajustement entre les personnalités est perpétuel…

Comment s’y retrouver face à tous ces problèmes potentiels?

Comment développer les outils pour se dégager soi-même des émotions négatives envahissantes?

Cette conférence (ou formation) vous fournira des clés de permettront un sain épanouissement au travail.

La conférencière vous présentera des stratégies pour favoriser le respect de soi et de l’autre.

Elle vous permettra de comprendre comment une réaction émotionnelle se produit et, surtout, comment bien y réagir.

Elle vous aidera à comprendre des mécanismes psychologiques importants et à savoir comment écouter le besoin réel que l’autre tente d’exprimer au-delà de l’apparence.

Inutile de laisser le stress nous rendre malade, pas plus que la fuite, l’absentéisme ou le présentéisme ne pourront régler quoi que ce soit.

Moins on accorde d’importance à nos émotions, à nos réactions, plus on accumule, et plus l’anxiété et l’inconfort s’installent.

Nos attitudes, nos émotions, la dépendance, peu importe à quel degré elle se manifeste, nous informent sur des aspects importants de nous-mêmes qui ne demandent qu’à être éclairés.

Qui que l’on soit, dirigeant, journalier, employé de bureau, cadre, professionnel, le travail est une occasion de nous épanouir.

Aussi bien y trouver un sens porteur de bonheur et de passion afin d’y préserver notre vitalité tout en ayant la joie de collaborer à un milieu de vie agréable tout en stimulant le sentiment d’appartenance.

Voilà un aperçu de cette riche conférence de Line Bolduc.

Mais bien d’autres éléments peuvent s’y ajouter en fonction de votre réalité.

Le tout est toujours analysé et adapté en fonction de vos besoins.

Pour connaître les disponibilités, les tarifs ou pour obtenir des informations complémentaires, contactez-nous.

Présentation vidéo de Line Bolduc

Cet article « Autonomie personnelle et émotions au travail, par Line Bolduc » a été publié sur Agence de conférenciers et de formateurs - Anima conférences et formations (©).

Vous est-il déjà arrivé de piquer une sainte colère au travail ou, au contraire, de subir les mesquineries d’un collègue, les agressions verbales d’un supérieur hiérarchique ou même d’un client? Cela n’a-t-il pas pour conséquence de vous faire perdre vos moyens et de ruiner votre journée, voire votre semaine? Et que dire de votre performance au travail qui en prend pour son rhume!

Confronté à l’impuissance devant l’expression de la colère, il vous est peut-être même arrivé de vouloir abandonner le bateau à cause des conflits trop fréquents vécus au quotidien, à moins bien sûr que vous soyez celui ou celle qui ne recule devant aucune prises de becs et qui prend même un certain plaisir à les alimenter!

Rassurez-vous, nous possédons tous les « compétences » nécessaires pour entrer en conflit alors, que faire pour les éviter?

Cette conférence (ou formation) de Louise Côté vous proposera avec humour, clarté et simplicité, des outils utiles pour la gestion de l’agressivité et des conflits au travail.

À l’aide d’exemples concrets et d’exercices, et guidés par une coach et conférencière d’expérience, les participants seront introduits à des outils et des méthodes basés sur la PNL et la communication non violente (CNV) pour faire face à l’agressivité et désamorcer les conflits potentiels.

Chacun pourra ainsi choisir la façon qui lui convient le mieux, qui lui parle le mieux ou avec laquelle il se sent plus à l’aise.

Objectifs

Cette formation vise à améliorer l’intelligence émotionnelle des participants, en les aidant à mieux se connaître pour mieux réagir.

Ils apprendront à reconnaître et à gérer leurs propres réactions face à la colère des autres ou encore à détecter les comportements offensifs qu’ils adoptent et qui enclenchent des situations conflictuelles dans leurs relations au travail.

Pour connaître les disponibilités, les tarifs ou pour obtenir des informations complémentaires, contactez-nous.

Contenu de la conférence (ou formation)

• Sommes-nous tous semblables face au conflit? Se connaître pour mieux gérer.
• La recette d’un bon conflit! Comprendre pour mieux gérer.
• Mais pourquoi sont-ils agressifs? Des outils pour faire face à l’agressivité des autres.
• Colérique, moi? Jamais! Gérer sa colère.
• Ni paillasson, ni hérisson. S’affirmer sans irriter ni blesser.
• Pourquoi tant de haine? Derrière les conflits, les relations.

Formats et durées disponibles

• Conférence (30 minutes à 2 heures);
• Formation demi-journée (3 heures);
• Formation d’une journée (6 heures).

Public cible

• Public mixte composé d’employés et de gestionnaires (cadres, entrepreneurs, etc.);
• Groupes spécifiquement composés d’employés (tous types d’emplois);
• Groupes spécifiquement composés de gestionnaires et de cadres (entrepreneurs, etc.);
• Événements organisés pour le grand public par le client (Anima n’offre pas les inscriptions individuelles).

J’en suis venu à la conclusion qu’il n’y a qu’une seule façon d’obtenir le meilleur d’un conflit – et c’est de l’éviter. Évitez-le comme vous éviteriez les serpents à sonnettes et les tremblements de terre. – Dale Carnegie

Extrait vidéo d’une conférence avec Louise Côté

Cet article « Comprendre et gérer les conflits et l’agressivité, par Louise Côté » a été publié sur Agence de conférenciers et de formateurs - Anima conférences et formations (©).

Quand la tête n’est pas au rendez-vous…

Être au travail physiquement, mais absent mentalement, voilà comment on définit le présentéisme au travail.

Et ce phénomène en croissance coûte plus cher aux entreprises que l’absentéisme!

Après le burn-out, nous parlons maintenant du burn-in, faisant ainsi référence aux travailleurs épuisés qui ne s’autorisent pas à prendre congé.

Ceux-ci se présentent au travail malgré le fait qu’ils sont malades physiquement, psychologiquement ou démotivés, et finissent par se brûler de l’intérieur, d’où le terme « burn-in ».

D’autres n’ont plus de défis ou éprouvent même des difficultés à concilier la vie familiale avec la vie professionnelle…

Comment détecter ce fameux présentéisme?

Compte tenu du fait qu’il est vécu et ressenti sur une base émotionnelle, des outils sont à notre disposition.

Sachant que les facteurs en cause dans le présentéisme peuvent être internes et/ou externes, l’utilisation d’une méthode de détection efficace permet de faire le tri et de mettre en perspective les moyens mis en œuvre.

Au cours de cette conférence (ou formation) de Bruno Bégin, découvrez comment prévenir et détecter le présentéisme tout en identifiant ce qui le déclenche.

Il abordera les attitudes à favoriser et fournira des outils concrets, simples et efficaces permettant de maintenir la tête alignée avec le corps en laissant ainsi le présentéisme…

S’absenter du quotidien au travail.

Une attention particulière est portée aux personnes qui vont bien au travail!

Car c’est en comprenant la stratégie de ces personnes heureuses que nous pouvons le plus aider celles qui vont moins bien.

Pour connaître ses disponibilités, ses tarifs ou pour obtenir des informations complémentaires, contactez-nous.

Contenu de la conférence (ou formation)

• Prendre conscience des facteurs prédisposant au présentéisme (ce qui le déclenche);
• Comprendre le rôle des émotions dans l’apparition du présentéisme;
• Favoriser le « flow » au quotidien;
• Inciter à l’action dans la mise en valeur des talents;
• Prévenir le présentéisme au quotidien et lors du processus de retour au travail.

Les interventions sont offertes en trois formats

• Conférence (45 à 120 minutes)
• Formation demi-journée (3 heures)
• Formation journée complète (6 heures)

Témoignage de satisfaction

« J’ai eu l’occasion d’assister à la conférence Le présentéisme au travail: Quand la tête n’est pas au rendez-vous! et, par la suite, de réserver les services de Bruno Bégin pour notre 10^e Colloque sur la santé et la sécurité du travail Côte-Nord. Les participants ont apprécié cette conférence qui s’inscrit bien dans une optique d’amélioration de leur santé au travail. Le professionnalisme du conférencier est aussi ressorti lors de tous nos échanges préparatoires. Bravo »
-Louise Bertrand, communicatrice régionale, CNESST Côte-Nord

Article paru dans l’Actualité médicale de novembre 2011:

Extrait de conférence en ligne en format studio

(pour un service VIP)

Extrait de conférence en ligne en format standard

Extraits de conférences en salle avec Bruno Bégin

Cet article « Conférence sur le présentéisme au travail, par Bruno Bégin » a été publié sur Agence de conférenciers et de formateurs - Anima conférences et formations (©).

La conférence (ou formation) intitulée Cultivez l’intelligence de vos émotions et développez votre « quotient émotionnel » de Stéphane Cordier permet aux participants de cerner le rôle fondamental, tant positif que négatif, que jouent leurs émotions dans leur vie.

Avec humour et passion, cette prestation de Stéphane Cordier vise à expliquer les conséquences des émotions, à approfondir leur compréhension, et à améliorer leur influence sur les décisions, les comportements et les relations interpersonnelles.

Elle fournit aussi des outils qui permettent de gérer ses émotions de façon constructive et grandissante tant dans sa vie professionnelle que personnelle.

Contactez-nous dès maintenant pour connaître les disponibilités, les tarifs ou pour obtenir des informations complémentaires.

Contenu de la conférence (ou formation)

Bien cerner la nature des émotions

• Qu’est-ce qu’une émotion?
• Le rôle et l’utilité des émotions: leurs avantages et leurs inconvénients.
• L’influence des émotions sur la communication.
• L’impact des émotions sur la maîtrise de nos réactions négatives

Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle?

• Pourquoi comprendre et maîtriser ses émotions négatives?
• Les ressources fantastiques de notre intelligence émotionnelle.
• L’effet des émotions sur nos relations interpersonnelles, sur les conflits, sur notre efficience, etc.

Utiliser chaque jour son intelligence émotionnelle

• Les relations entre nos émotions et le contenu de nos pensées.
• Identifier efficacement nos émotions néfastes.
• Comment la compréhension de nos émotions nous permet de les maîtriser.
• Maîtriser des stratégies pour affermir le contrôle que nous avons sur nos émotions néfastes.

Conclusion: vivez chaque jour avec des émotions saines et constructives!

« Nous remercions M. Cordier pour son professionnalisme, sa rigueur et son souci de bien adapter la formation à nos besoins ainsi qu’à la dynamique de notre établissement. Le défi était de taille et il l’a relevé avec brio! Il a également su capter notre attention du début à la fin par l’entremise d’exemples, de réflexions et d’exercices pertinents. »
-Katia Chandonnet-Morin, Direction des ressources humaines, Cégep de Lévis-Lauzon

Extraits de conférences de Stéphane Cordier

Cet article « Cultivez l’intelligence de vos émotions, par Stéphane Cordier » a été publié sur Agence de conférenciers et de formateurs - Anima conférences et formations (©).

L’inverse est aussi vrai, bien sûr, mais savez-vous quoi faire pour repérer et contrôler ces réactions qui mènent bien souvent à des conflits avec vos collègues de travail, vos employés ou, pire encore, avec vos clients ?

Confronté à l’impuissance de résoudre vos tribulations relationnelles, il vous est peut-être arrivé de vouloir quitter votre emploi à cause d’un collaborateur ou d’un supérieur immédiat qui déclenche en vous une profonde allergie dès qu’il ouvre la bouche, de fuir dans le corridor à l’approche de monsieur « X », ou même d’avoir l’irrésistible envie de mettre une personne à pied à cause de ce que son comportement suscite en vous.

Rassurez-vous, nous vivons tous ces situations à un moment ou à un autre, et les exemples se multiplient dans la vie personnelle également.

Cette conférence (ou formation) de Louise Côté vous éclairera avec humour sur vos propres fonctionnements personnels afin de ramener l’harmonie et la satisfaction dans vos relations car, vous le savez sans doute, vous connaître vous-même demeure la condition première et essentielle pour établir le contact avec les autres.

À l’aide d’exemples concrets et d’exercices, et guidés par cette coach et conférencière d’expérience, les participants prendront conscience de ce qui déclenche en eux des émotions désagréables dans leurs relations.

Ils découvriront aussi, et surtout, les patterns dont ils sont prisonniers et qui causent les conflits et les malentendus dont ils souffrent, tant au travail que dans leur vie personnelle.

Objectifs

Cette conférence vise à améliorer l’intelligence émotionnelle des participants en les aidant à reconnaître les réactions et les comportements défensifs qu’ils adoptent involontairement et qui nuisent considérablement à leurs relations et à leur communication, au travail et dans leur vie personnelle.

Pour connaître les disponibilités, les tarifs ou pour obtenir des informations complémentaires, contactez-nous.

Contenu de la conférence (ou formation)

• Qu’entend-on par systèmes relationnels, et comment se forment-ils ?
• Partons à la découverte de ces systèmes relationnels: bourreau et victime, sauveur et affligé, ange et démon, abandonnique et déserteur, manipulateur et manipulé, persécuteur et persécuté, inférieur et supérieur, envahisseur et envahi, juge et coupable.
• Découvrons les déclencheurs et les comportements défensifs qu’ils suscitent.
• Vous reconnaissez-vous là-dedans ? Des exemples et encore des exemples.
• De quelle façon votre relation avec l’autre devient votre moteur d’évolution ?
• Quoi faire maintenant avec tout ça ? Qu’est-ce que ça change concrètement et que pouvez-vous faire ?

Formats et durées disponibles

• Conférence (30 minutes à 2 heures);
• Formation demi-journée (3 heures);
• Formation d’une journée (6 heures).

Public cible

• Public mixte composé d’employés et de gestionnaires (cadres, entrepreneurs, etc.);
• Groupes spécifiquement composés d’employés (tous types d’emplois);
• Groupes spécifiquement composés de gestionnaires et de cadres (entrepreneurs, etc.);
• Événements organisés pour le grand public par le client (Anima n’offre pas les inscriptions individuelles).

La plus efficace et la plus importante source d’évolution d’un être humain est, sans contredit, sa relation avec les autres, car ils sont des déclencheurs incontestables de remises en question permanentes. – Colette Portelance

Extrait vidéo d’une conférence avec Louise Côté

Cet article « Décodez les patterns relationnels qui vous nuisent, par Louise Côté » a été publié sur Agence de conférenciers et de formateurs - Anima conférences et formations (©).

Une fois par année, vous allez peut-être rencontrer votre médecin pour un bilan de santé. 

Lors de la consultation, votre docteur vérifie votre tension artérielle, votre rythme cardiaque et vous prescrit une prise de sang, histoire de connaître le taux sanguin de sucre et de cholestérol, par exemple.

Mais qu’en est-il de votre santé psychologique?

Le psychologue Stéphane Migneault soutient qu’une bonne santé psychologique est une question d’équilibre dans de nombreux aspects clés de votre vie.

Il y a l’aspect social, dont la qualité des relations avec les membres de votre famille, vos collègues et vos amis.

Il y a aussi l’aspect mental, dont votre estime de soi et votre capacité à limiter le stress dans votre vie.

Finalement, il y a l’aspect émotionnel, soit les expériences de vie qui peuvent influencer positivement ou négativement votre santé psychologique.

Dans son style pédagogique plein d’humour et propice à l’apprentissage, cette conférence (ou formation) de Stéphane Migneault saura aider les organisations à améliorer la vie de leurs employés et de leurs gestionnaires, que ce soit au niveau personnel ou professionnel!

Cette conférence (ou formation) de Stéphane Migneault est aussi offerte en anglais sous le titre de Do your emotional health check!

Pour connaître les disponibilités de Stéphane Migneault, ses tarifs ou pour obtenir des informations complémentaires, contactez-nous.

Contenu de la conférence (ou formation)

• Vous permet d’accroître votre connaissance de soi;
• Vous permet de connaître les motifs de consultations psychologiques courants;
• Vous permet de connaître et de reconnaître les signaux d’alarme physiques et émotionnels;
• Vous permet d’adopter les comportements et les habitudes de vie susceptibles de favoriser la santé émotionnelle et de prévenir les problèmes de santé psychologique.

Les interventions sont offertes en trois formats:

• Conférence de 60 à 90 minutes;
• Formation d’une demi-journée (3 heures);
• Formation d’une journée complète (6 heures).

Quelques témoignages de satisfaction

« Nous avons beaucoup apprécié cette conférence. Elle permettait réellement de saisir les paramètres qui influencent notre santé psychologique. Encore une fois merci de la part de toute l’équipe de MEDIAL pour cette activité fort instructive. »
– Raphaël Margotton, conseiller en développement organisationnel, MEDIAL Conseil Santé Sécurité inc.

« Un moment d’arrêt et d’introspection pour bien se centrer sur toutes les facettes de notre santé et bien-être. En peu de temps et en grand groupe, le conférencier a réussi à dresser un portrait complet des sphères qui influencent notre équilibre mental. Nous soulignons son grand professionnalisme et sa maîtrise du sujet. Il a su inspirer confiance et nous inviter à pousser nos réflexions plus loin. »
– Stéphanie Giroux, conseillère en ressources humaines, Caisse Desjardins de Limoilou

Extrait vidéo avec Stéphane Migneault

Cet article « Faire son bilan de santé… émotionnelle! Par Stéphane Migneault » a été publié sur Agence de conférenciers et de formateurs - Anima conférences et formations (©).

Dans un monde où la performance passe par la technologie et l’adaptation rapide aux nouveaux outils, un défi majeur demeure: l’humain.

Trop d’employés se sentent isolés, incompris et en perte de repères dans leur parcours professionnel. 

Alors, comment trouver l’équilibre entre innovation et bien-être?

Comment prévenir le burn-out, le surmenage et la perte de motivation? 

Alors que l’intelligence artificielle s’impose, l’intelligence émotionnelle devient essentielle.

C’est en alliant les deux que vous bâtirez des équipes fortes, performantes et résilientes.

Grâce à des expériences vécues sur le terrain, Nathalie Lasselin vous fera découvrir comment renforcer la collaboration et la confiance au sein de votre environnement de travail.

Pour connaître ses disponibilités, ses tarifs ou pour obtenir des informations complémentaires, contactez-nous.

Contenu de la conférence (ou formation)

• Trouvez l’équilibre entre émotion et raison;
• Identifiez vos forces, vos faiblesses et leur impact sur votre équipe;
• Sachez exprimer ses besoins et interagir de manière constructive;
• Gérez ses émotions sous pression avec des techniques pratiques pour rester maître de soi;
• Créez un climat de confiance;
• Maîtrisez votre stress, par des exercices de respiration et méthodes utilisées, même sous l’eau!
• Encouragez l’expression et la résilience émotionnelle;
• Et bien plus de conseils et d’anecdotes qui replace l’être humain au cœur des priorités des organisations.

À la fin de cette conférence de Nathalie Lasselin, repartez avec des outils concrets pour améliorer la cohésion et la performance de vos équipes…

Sans jamais perdre de vue l’essentiel: l’humain.

Ne laissez pas l’intelligence artificielle vous faire oublier l’intelligence émotionnelle!

Cette conférence est offerte selon les formats suivants:

• Durée de 60 minutes;
• Période de questions additionnelle si nécessaire;
• Projection de vidéos et photos.

Extrait de conférence en salle avec Nathalie Lasselin

Cet article « Intelligence artificielle ou émotionnelle, réussir sans oublier l’humain, par Nathalie Lasselin » a été publié sur Agence de conférenciers et de formateurs - Anima conférences et formations (©).

Concept relativement récent, bien que permettant de mieux comprendre des réalités de toujours, le conférencier et formateur Bruno Bégin saura vous introduire à la notion d’intelligence émotionnelle, une faculté humaine de plus en plus présente dans la gestion des compétences en entreprises.

Elle est surtout définie comme étant notre capacité à reconnaître nos propres sentiments et ceux des autres, à nous motiver nous-mêmes et à bien gérer nos émotions et nos relations avec autrui.

Les émotions faisant partie du quotidien de tous, jouent un rôle majeur au niveau de la motivation, de la mobilisation et de la performance des employés et gestionnaires.

Comment développer ou maintenir la performance d’une organisation en même temps que la qualité de vie de ceux qui la composent?

Le CRHA soutient que l’intelligence émotionnelle est une des facultés primordiales des gestionnaires de demain!

Au fond, quelle que soit la position occupée, la qualité de la performance est en partie déterminée par d’innombrables compétences.

Il y a la maîtrise de ses émotions, la capacité d’en comprendre le sens et la portée, la confiance en soi, la capacité d’imaginer des solutions nouvelles ou innovatrices, la capacité de se fixer des buts et de persévérer malgré les embûches, ainsi que la capacité d’anticiper et de comprendre les réactions des autres et d’obtenir leur collaboration.

Bonne nouvelle! Ces compétences ne sont pas innées et se développent particulièrement bien en équipe.

Compte tenu que le vécu émotionnel est encore souvent négligé dans le monde du travail, alors que les employés et dirigeants carburent aux émotions et sentiments positifs dans leur motivation à évoluer et à devenir meilleur.

C’est ici que l’intelligence émotionnelle entre en jeu et peut faire toute la différence!

Cette conférence sur l’intelligence émotionnelle vous permettra de prendre conscience, d’acquérir, voire de développer, des habiletés associées à l’intelligence émotionnelle, que vous pourrez rapidement mettre en pratique dans votre milieu de travail.

Ultimement, Bruno Bégin vous aidera à développer des relations professionnelles positives et à améliorer votre performance et votre satisfaction au travail.

Pour connaître les disponibilités, les tarifs ou pour obtenir des informations complémentaires, contactez-nous.

Contenu de la conférence (ou de la formation)

• C’est quoi l’intelligence émotionnelle?
  
• À la rencontre du cerveau rationnel et émotionnel
• À quoi servent les émotions
• Principaux facteurs de protection liés à l’intelligence émotionnelle
• Comment ça s’applique au travail?
• 9 stratégies pour améliorer ou développer l’intelligence émotionnelle de votre équipe
• Utiliser l’intelligence émotionnelle pour se motiver et mieux communiquer avec les autres.
• Et quelques surprises!

Les interventions sont offertes en trois formats:

• Conférence (45 à 120 minutes)
• Formation demi-journée (3 heures)
• Formation journée complète (6 heures)

Extrait de conférence en ligne en format studio

(pour un service VIP)

Extrait de conférence en ligne en format standard

Extraits de conférences en salle avec Bruno Bégin

Pour poursuivre votre réflexion sur l’intelligence émotionnelle, Bruno Bégin vous invite à écouter son entrevue radio qui a eu lieu sur les ondes d’ICI Radio-Canada Première:

Quelques témoignages de satisfaction sur cette conférence

« La conférence de Bruno Bégin s’est déroulée parfaitement. Ce dernier a offert une conférence captivante et enrichissante sur l’intelligence émotionnelle. Son approche claire et accessible, combinée à des exemples concrets, a su captiver nos directeurs. Sa passion pour le sujet transparaît dans chaque mot, rendant son intervention non seulement instructive, mais également inspirante. Une expérience marquante qui donne envie de mettre en pratique ses précieux conseils au quotidien. Bravo pour cette présentation de grande qualité! »
-Claude St-Pierre, Directeur général, Tours Chanteclerc

« La présente est pour partager avec vous, nos impressions sur la conférence L’intelligence émotionnelle, le cœur au service de la tête, de M. Bruno Bégin, de novembre dernier.

L’appréciation, de la pertinence de son contenu, son grand professionnalisme ainsi que sa facilité à communiquer, était généralisée. Son sujet était très au point et d’intérêt actuel.

Une autre particularité remarquée et soulevée de plusieurs, est qu’il a pris le temps d’adapter son contenu à notre réalité organisationnelle, une chose que peu de conférenciers font, de nos jours, malheureusement…

De plus, M. Bégin en a surpris plusieurs, à se rappeler du nom de tous les participants (près d’une trentaine), et ce, avant même le début de sa conférence.

Bref, tous les commentaires, reçus des participants, étaient très élogieux à son égard. Également, sur une base plus personnelle, nous avons tous été ravis de le rencontrer.

Définitivement, la durée de 90 minutes, a été trop courte et nous le réinviterons possiblement, pour une deuxième conférence.

Nous souhaiterions poursuivre et approfondir notre discussion avec lui, sur le même sujet (l’intelligence émotionnelle). Merci à la firme Anima conférences et merci à M. Bruno Bégin! »
-Un gestionnaire au gouvernement fédéral

Cet article « L’intelligence émotionnelle au travail: le cœur au service de la tête, par Bruno Bégin » a été publié sur Agence de conférenciers et de formateurs - Anima conférences et formations (©).

La conférencière Stéphanie Milot, autrice d’un livre sur le sujet, vous apprendra à libérer votre plein potentiel pour tirer profil des cinq éléments essentiels pour atteindre de nouveaux sommets dans votre vie personnelle et professionnelle.

Chaque personne possède à l’intérieur d’elle-même un potentiel immense qui ne demande qu’à émerger. Pourquoi ne pas en tirer profit dès maintenant ?

Contactez-nous dès maintenant pour connaître les disponibilités, les tarifs ou pour obtenir des informations complémentaires.

Contenu de cette conférence (ou formation)

• Comment utiliser votre intelligence émotionnelle de manière optimale ?
• Modifiez votre attitude afin de maximiser vos réalisations !
• Découvrez les effets scientifiques de la reconnaissance et son pouvoir pour changer votre vie.
• Développez votre capacité à vous motiver quel que soit votre objectif.
• Intégrez le plaisir dans votre vie quotidienne afin de vous épanouir et vivre chaque journée pleinement.
• Faites surgir pour de bon tout votre potentiel caché !

La philosophie de l’iceberg changera votre perception de vous-même et vous donnera les outils essentiels pour refléter véritablement ce que vous êtes !

Note: Cette conférence sera adaptée aux réalités de votre organisation, afin de renforcer le sentiment d’appartenance, de canaliser l’esprit d’équipe, de motiver vos troupes et d’améliorer le rendement global.

Formats disponibles: conférence (de 45 à 90 minutes), formation d’une demi-journée (3 heures) ou d’une journée complète (6 heures).

Extraits de conférences de Stéphanie Milot

Cet article « La philosophie de l’iceberg, conférence de Stéphanie Milot » a été publié sur Agence de conférenciers et de formateurs - Anima conférences et formations (©).

Les relations entre employés sont difficiles ? La rétention du personnel est déficiente ? Vos employés vivent de la résistance au changement ?

Dans cette conférence, Daniel Turpin montre comment des situations difficiles surgissent au travail parce que nous formulons inconsciemment des jugements à propos de nous-mêmes, des autres ou de différentes situations. Il s’agit d’un réflexe de crainte et de protection.

Le moyen le plus efficace d’atténuer ces difficultés souvent onéreuses pour les organisations consiste à enseigner comment fonctionnent nos mécanismes mentaux inconscients qui causent ces différents problèmes et de démonter le lien direct qu’ils ont avec la qualité de la vie, du travail et des relations.

Il est impératif de remplacer nos réactions émotives, qui finissent toujours par nuire aux relations interpersonnelles, par la maîtrise d’un mécanisme interne que le conférencier nomme « Le traitements des points J ».

Grâce aux stratégies proposées dans cette conférence, les participants apprendront à augmenter leur estime de soi, leur confiance, à développer des relations harmonieuse et à diminuer leurs difficultés au travail.

Les conséquences positives pour votre organisation consisteront en une meilleure rétention du personnel, une augmentation de la qualité des relations interpersonnelles, une culture de travail enviable ainsi qu’une hausse de la productivité et de la rentabilité.

Plutôt que de craindre le changement, vos employés seront eux-mêmes les agents de changement au sein de votre entreprise.

Certains conférenciers abordent un sujet similaire, mais peu comme Daniel Turpin font vivre une expérience qui transforme les participants en transmettant des outils concrets, simples et efficaces. « Le traitement des points J » favorisera une augmentation marquante de la responsabilisation personnelle des participants.

Cette approche humaine et de découverte de soi a permis au conférencier lui-même d’améliorer sa vie et de faire croître les ventes au sein de son organisation de plus de 350% sur une période de onze ans.

Mais ceci n’est pas une autre conférence qui donne que des « leçons de mots ». Cette conférence est impérative pour toutes les entreprises qui veulent sortir des sentiers battus et faire un pas de géant vers le mieux-être de leurs employés et, conséquemment, vers leur propre réussite.

Contactez-nous et il nous fera plaisir de répondre à toutes vos questions et d’organiser un rendez-vous téléphonique avec M. Turpin pour que vous puissiez vous assurer que sa conférence répondrait aux besoins des participants et de votre événement.

Présentation vidéo (et extrait de conférence) de Daniel Turpin

Cet article « La réussite par le mieux-être, par Daniel Turpin » a été publié sur Agence de conférenciers et de formateurs - Anima conférences et formations (©).

L’ego est souvent perçu comme un ennemi à combattre, un acteur inconscient qui prend place en nous avec insistance.

Vous saurez comment reconnaitre les pourquois derrière vos agissements et ceux des autres.

Servez-vous d’outils ultra efficaces pour relâcher ce qui crée des inconforts dans les équipes ou en soi-même.

Car cinq sentiments limitatifs nous maintiennent dans le rationnel et le superficiel.

Nous sommes alors portés à gaspiller beaucoup d’énergie inconsciemment.

Les mécanismes de défense associés feront en sorte qu’une personne pourra avoir besoin de contrôle, de se faire valoir, de paraître ou encore aura peur du jugement, n’osera pas prendre une juste place, se sentira dans la peur de déplaire ou pour d’autres, il y aura rigidité, hypersensibilité par exemple.

Les incompréhensions de tout ça créent de la confusion dans les communications.

Dans cette conférence, vous saurez exactement comment les identifier pour vous-même et les reconnaitre mutuellement pour vous entraider avec joie et efficacité.

La conférencière Line Bolduc amène chacun à réaliser où les fuites d’énergie peuvent se retrouver dans la vie quotidienne, autant sur le plan professionnel que personnel.

Elle présente cette conférence avec profondeur, dynamisme et humour pour que chacun la vive en tout confort.

Cette conférence est un trésor pour arriver à ressentir plus de sérénité, de solidité intérieure et à mieux comprendre nos propres comportements, ceux des autres, et éviter d’y donner une emprise malsaine.

Elle aide aussi à dédramatiser les situations plus difficiles: elle permet à chacun de reconnaître les attitudes qui nuisent à l’équilibre, aux résultats et même à la santé.

Reconnaître ce qui limite le bonheur et réaliser notre travail avec plénitude et enthousiasme, n’est-ce pas un désir légitime que nous portons tous?

Contactez-nous dès maintenant pour connaître les disponibilités, les tarifs ou pour obtenir des informations complémentaires.

Contenu de la conférence (ou formation) :

• Découvrir comment les mécanismes de défense et l’ego poussent à vouloir avoir raison, à avoir un besoin insatiable de se faire aimer et à se valoriser par l’extérieur de manière superficielle.
• Comment revenir à soi et se dégager de ces tensions.
• Protéger nos énergies, éviter les états de mal-être profonds.
• Mieux comprendre nos réactions avec soi et avec les autres, reconnaître les jeux de l’ego et les désamorcer.
• Comment faire naître le calme et la joie de vivre de façon durable en soi.
• Il est plus important d’être que de paraître : on doit apprendre à être heureux et à avoir du plaisir.
• Faites les exercices proposées pour avoir une compréhension précise de votre réalité et optimiser votre intelligence émotionnelle pour un bien-être profond.
• Comment observer nos comportements sans jugement afin de se libérer de réactions pénibles sur le plan émotionnel.
• Donner un peu moins de place au côté rationnel et un peu plus à l’intelligence émotionnelle.
• Protéger notre santé mentale et physique au quotidien.
• Et beaucoup plus!

Le contenu est toujours adapté en fonction de vos besoins

Présentation vidéo de Line Bolduc

Cet article « Les cinq sentiments qui nuisent au bonheur, par Line Bolduc » a été publié sur Agence de conférenciers et de formateurs - Anima conférences et formations (©).

La nouvelle communication

L’objectif ultime dans le processus de communication avec la clientèle est que celle-ci ait confiance en vous. Plutôt que de vous dire intérieurement : « Je dois absolument plaire à mon client et lui inspirer confiance », dites-vous: « Je suis convaincu que je vais inspirer confiance et plaire à mon client car je suis actuellement moi-même détendu et confiant en mes moyens. »

L’impact personnel

Les conseillers performants parlent le langage de leur client. Ils sont capables de s’adapter à leur client. Ils donnent l’impression à leur client qu’ils comprennent bien ce que vit celui-ci. Le client doit sentir que le conseiller saisit bien ce qu’il est et ce qu’il veut. Le client veut être capable de partager ses émotions avec son conseiller et ressentir de l’empathie de celui-ci.

Le facteur visuel

Communication par les yeux, posture et maintien, habillement et apparence, gestes et sourires sont quatre facteurs clés de votre capacité à faire passer vos émotions dans une relation de vente.

Le facteur énergie

Voix et modulation, mots et gestion des silences, implication des interlocuteurs, humour sont quatre facteurs clés de votre capacité à faire passer vos émotions dans une relation de vente.

Votre crédibilité

Avoir les compétences pour traiter d’un bout à l’autre la demande d’un client donne une impression favorable et rassurante. À l’opposé, des réponses hésitantes et des informations incomplètes favorisent chez le client la comparaison avec la compétition.

Contactez-nous dès maintenant pour connaître les disponibilités, les tarifs ou pour obtenir des informations complémentaires.

Cette conférence (ou formation) vous permettra, selon la durée choisie:

• De bien positionner l’importance de la première impression devant un client;
• De bien cadrer le facteur visuel et son importance dans le résultat final;
• D’être sensibilisé à l’importance de votre posture et de votre maintien;
• D’être sensibilisé à l’importance de votre habillement et de votre apparence;
• D’être sensibilisé à l’importance de votre sourire et de vos gestes;
• D’être conscient que ce qu’on ne dit pas parle plus fort que ce qu’on dit;
• De positionner le facteur énergie dans la relation-vente;
• D’être sensibilisé à l’importance de votre voix et de sa modulation;
• D’être sensibilisé à l’importance de l’implication de vos interlocuteurs;
• De saisir les nuances pour installer rapidement votre crédibilité;
• D’être bien conscient que, pour être convaincant, il faut être convaincu;
• De réaliser l’importance de rester concentré sur les besoins du client.

⇒ Détails sur les formations de Louis Jolicoeur certifiant des UFC de la CSF, la CHAD et l’IQPF

Cet article « Les émotions et la vente: Un mélange percutant! Par Louis Jolicoeur » a été publié sur Agence de conférenciers et de formateurs - Anima conférences et formations (©).

Pourquoi est-il aussi important de développer les ressources de l’intelligence émotionnelle et d’apprendre à les utiliser ?

Dans cette conférence (ou formation), Stéphanie Milot propose de nombreux exercices qui permettent aux participants de découvrir les outils concrets et les pratiques qui les aideront à adopter des attitudes plus saines et constructives pour eux-mêmes et avec leurs collègues.

Ce sujet s’adresse à celles et ceux qui désirent atteindre un meilleur équilibre émotionnel, ce qui se traduira par une meilleure qualité de vie organisationnelle. L’intelligence émotionnelle favorise une meilleure connaissance de soi grâce à la compréhension des émotions, cette dimension incontournable au travail mais tellement difficile à cerner et à améliorer.

Contactez-nous dès maintenant pour connaître les disponibilités, les tarifs ou pour obtenir des informations complémentaires.

Contenu de cette conférence (ou formation)

Définir, comprendre et développer son intelligence émotionnelle

• Mesurez votre intelligence émotionnelle grâce à un test
• Les émotions : l’art de reprendre contact avec vous-même

Comprendre le fonctionnement des émotions

• Démystifiez les croyances sur l’origine et les causes des émotions
• Identifiez les mécanismes psychologiques qui sont reliés à vos émotions
• Découvrez les émotions les plus fréquentes et leurs conséquences sur vos relations interpersonnelles au travail
• Distinguez les différents types d’émotions
• Les émotions négatives au travail
• Analysez les coûts et les bénéfices associés à vos émotions négatives

Les outils et les solutions

• Comment prendre conscience de ses émotions et comment les analyser ?
• Identifiez efficacement les situations et les événements qui déclenchent des émotions désagréables
• Pour chaque émotion négative, apprenez à identifier les croyances et les idées irréalistes qui en sont la cause
• Apprenez à gérer vos émotions efficacement en modifiant vos idées et vos interprétations
• Exploitez au mieux vos émotions, bonnes ou mauvaises, pour vous sentir mieux au travail et dans la vie
• L’intelligence émotionnelle au travail : l’art de viser le mieux-être collectif !

Formats disponibles: conférence (de 45 à 90 minutes), formation d’une demi-journée (3 heures) ou d’une journée complète (6 heures).

Extraits de conférences de Stéphanie Milot

Cet article « Les plus hauts sommets avec l’intelligence émotionnelle, par Stéphanie Milot » a été publié sur Agence de conférenciers et de formateurs - Anima conférences et formations (©).

L’intelligence émotionnelle est la capacité à identifier, à accéder et à contrôler ses émotions.

Avec l’originalité qui le caractérise, l’auteur et conférencier d’honneur Carol Allain vous présente une perspective novatrice sur l’intelligence émotionnelle, telle que vous en avez rarement entendu parler.

Mariant harmonieusement les images frappantes et les exemples, les informations rigoureuses et l’humour, cette conférence de Carol Allain vous présente de quelle manière vous pouvez utiliser vos émotions comme un levier personnel, tant au travail que dans votre vie, pour vous épanouir, améliorer vos relations, vos résultats, et vous découvrir sous un jour nouveau.

Découvertes et surprises assurées !

Contactez-nous dès maintenant pour connaître les disponibilités, les tarifs ou pour obtenir des informations complémentaires.

Contenu de la conférence (ou formation)

• À quoi sert l’intelligence émotionnelle ?
• Comment l’introduire ?
• À quel moment justifier sa présence ?
• Le désir de considérer l’autre (collègue, client) comme un relais pour ajouter des connaissances nouvelles ou des visions complémentaires
• Le choix des mots, le choix des intentions
• Ce qui dépend de vous – ce qui ne dépend pas de vous
• On se plaint rarement de son jugement
• Les mots d’ordre : appréciation, le principe de discussion et l’ouverture aux suggestions
• La valeur d’une action réside dans la valeur de son intention
• L’informel d’abord, le formel ensuite

Extrait vidéo d’une conférence de Carol Allain

Cet article « L’intelligence émotionnelle, de la matière à la manière, par Carol Allain » a été publié sur Agence de conférenciers et de formateurs - Anima conférences et formations (©).

Vous verrez comment l’intelligence émotionnelle contribue directement à un climat de travail respectueux, collaboratif et motivant, où chacun peut s’épanouir.

Ce n’est pas ce qui nous arrive, mais la façon dont nous réagissons qui façonne notre vie et nos relations au travail.

Dans un environnement professionnel en constante évolution, où les exigences et les changements peuvent parfois générer du stress, l’intelligence émotionnelle devient un levier essentiel de mieux-être et d’efficacité collective.

Développer cette compétence, c’est apprendre à mieux se connaître, à accueillir ses émotions avec bienveillance et à les transformer en ressources positives pour soi et pour les autres.

Nos émotions ne sont pas des obstacles à notre performance: elles sont des signaux précieux qui influencent notre bien-être, notre engagement et notre capacité à travailler en équipe.

Apprendre à les écouter et à les canaliser nous permet de renforcer à la fois notre équilibre personnel et notre contribution à la dynamique collective.

Dans cette conférence (ou formation) inspirante de Marylou Tardif, vous repartirez avec des outils pour:

• Identifier et nommer vos émotions au quotidien, y compris dans des situations professionnelles parfois exigeantes;
• Comprendre ce qu’elles révèlent de vos besoins et de votre état intérieur;
• Développer des stratégies pour gérer le stress, retrouver de la clarté et préserver votre énergie;
• Favoriser des interactions plus harmonieuses et constructives avec vos collègues;
• Nourrir une santé émotionnelle durable, au service de votre mieux-être et de votre engagement au travail.

Pour connaître ses disponibilités, ses tarifs ou pour obtenir des informations complémentaires, contactez-nous.

Contenu de la conférence (ou formation)

• Qu’est-ce que la santé émotionnelle et pourquoi elle est essentielle au quotidien;
• La conscience émotionnelle: reconnaître et accueillir ses émotions sans jugement;
• La compréhension émotionnelle: donner du sens à ses ressentis pour mieux se comprendre;
• La gestion émotionnelle: transformer ses réactions spontanées en choix réfléchis;
• Applications en milieu de travail: communication ouverte, gestion des tensions, entraide et coopération renforcée;
• Exercices pratiques et mises en situation pour intégrer ces compétences dans votre vie personnelle et professionnelle.

Cette conférence s’adresse à tous les employés et gestionnaires qui souhaitent:

• Développer un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle;
• Se sentir plus confiants et outillés pour gérer les défis émotionnels du quotidien;
• Contribuer à un climat de travail plus positif, respectueux et solidaire;
• Accroître leur bien-être et leur motivation au sein de l’organisation.
• Rejoignez Marylou Tardif pour un moment d’apprentissage inspirant et interactif.

Les interventions sont offertes en quatre formats:

• Conférence (45 à 90 minutes)
• Atelier (2 heures)
• Formation demi-journée (3 heures)
• Formation journée complète (6 heures)

Extrait de conférence avec Marylou Tardif

Cet article « L’intelligence émotionnelle, un outil pour le bien-être, par Marylou Tardif » a été publié sur Agence de conférenciers et de formateurs - Anima conférences et formations (©).

Aimeriez-vous découvrir tout le potentiel qui se cache au fond de chacun de vos employés, et surtout laisser libre cours à ce potentiel pour obtenir des résultats remarquables ?

Cette conférence (ou formation) de Stéphane Cordier vise à doter les participants d’outils utiles et concrets pour développer leur aptitude au bien-être, améliorer leurs relations interpersonnelles, gérer leurs émotions et leurs conflits, augmenter leur estime de soi et créer les conditions optimales pour travailler avec plaisir et efficience.

Objectifs

Cette conférence (ou formation) vise à fournir des outils personnels pour déployer les ressources que chacun possède de manière à améliorer la motivation, se donner des buts plus efficaces et augmenter son intelligence émotionnelle et son estime de soi.

Elle fournit également des stratégies et des outils concrets pour améliorer les aptitudes interpersonnelles, le travail d’équipe, la communication et pour gérer adéquatement les conflits.

Contactez-nous dès maintenant pour connaître les disponibilités, les tarifs ou pour obtenir des informations complémentaires.

Présentation de la conférence (ou formation)

Motivation, efficacité, estime de soi et confiance

• Comment se donner des buts ?
• Comment donner un sens excitant à sa vie ?
• Apprendre à se motiver en toute situation.
• Persévérer et apprendre de ses échecs.
• Comprendre et harmoniser ses conflits intérieurs.
• Développer son estime de soi et sa confiance.
• Adopter un plan global de réalisation de soi.

Augmenter son quotient émotionnel

• Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle ?
• Les ressources fantastiques de notre intelligence émotionnelle.
• L’effet des émotions sur nos relations interpersonnelles, sur les conflits, sur notre efficience, etc.
• Identifier, prévoir et éviter les « coups d’état » émotionnels.
• Maîtriser ses émotions négatives.

Créer des relations extraordinaires et des synergies avec les autres et gérer les conflits

• Qu’est-ce qu’une relation ? À quoi servent les relations humaines ? Leur utilité, leur contexte, leurs besoins, etc.
• Mieux comprendre les différents types de relations interpersonnelles.
• Gérer les défis de nos relations
• Découvrir et appliquer les 7 clés pour vivre des relations extraordinaires.
• Comprendre la nature et le fonctionnement d’un conflit (contexte, émotions, types de réactions conflictuelles, etc.).
• Gérer les conflits et comprendre leur impact selon les situations.
• Comprendre ce qui se passe dans un conflit et prendre conscience de ses comportements vis-à-vis des autres.
• L’amorce agressive: première source des problèmes interpersonnels.
• Comment aider les autres à désamorcer les conflits et à les éviter de manière constructive.
• Apprendre à coopérer en groupe pour éviter les conflits.

Extraits de conférences de Stéphane Cordier

Cet article « Maximisez le facteur humain! Par Stéphane Cordier » a été publié sur Agence de conférenciers et de formateurs - Anima conférences et formations (©).

Les vendeurs et les représentants sont de plus en plus mis au défi par des clients qui s’informent et comparent les prix avant d’acheter. Et plus l’achat est important, plus ils s’informent.

L’Internet a complètement changé la façon de magasiner, mais ce n’est pas tout. Non seulement le client dispose avec Internet d’informations sur les produits et peut comparer les prix, mais il établit également un important rapport de force dans la négociation.

Les interfaces graphiques sont devenues attrayantes et sophistiquées, capables de vendre elles aussi. La première fenêtre du magasin est désormais Internet…

Au rythme de la croissance du commerce électronique, quelle est désormais la place du vendeur ? Il lui reste une caractéristique essentielle et irremplaçable, celle d’être un représentant émotionnel de la marque et de créer l’expérience client.

Ainsi, une stratégie de marque devrait favoriser un épanouissement émotionnel de ses vendeurs et ne pas se focaliser uniquement sur les techniques de vente.

Pour cela, les organisations devraient privilégier et promouvoir des représentants et des vendeurs capables de créer des émotions positives auprès de leurs clients.

Les chercheurs en psychologie affirment que 80% du succès d’un individu repose sur son intelligence émotionnelle, soit sa capacité à gérer ses émotions.

Être apte à prendre conscience de ses propres émotions, de déchiffrer celles des autres et d’en comprendre le déroulement permet même d’influencer les émotions d’autrui.

Vos vendeurs sont eux aussi des êtres émotionnels et vivent des hauts et des bas qui influencent leurs résultats.

Sont-ils au meilleur d’eux-mêmes chaque fois qu’ils rencontrent un client ? Génèrent-ils les bonnes émotions ? Créent-ils un effet WOW ?

Pour être présent aux autres, il est impératif d’être capable de ressentir ses propres émotions.

Voilà où vous conduira cette conférence (ou formation) de Richard Roy, directement au cœur des émotions, d’abord de soi et, par la suite, sur le pouvoir d’influence positive que nous avons sur nos clients et nos collègues.

Une conférence profonde de sens et porteuse d’outils concrets pour votre équipe des ventes.

Pour connaître les disponibilités, les tarifs ou pour obtenir des informations complémentaires, contactez-nous.

Contenu de la conférence (ou formation):

• La perturbation du monde de la vente et la nécessité de faire les choses autrement
• Encore la « zone de confort »… mais la voir différemment
• Prendre conscience de la place des émotions
• Quand les peurs/doutes/croyances retentissent négativement en nous…
• Savoir gérer le stress et la pression des résultats
• Les conditions d’excellence pour ÊTRE au meilleur de soi !
• Mettez votre intelligence émotionnelle au service de la vente
• Le rôle unique de la préparation mentale en négociation
• Comment devenir un représentant émotionnel positif de la marque ?
• Créer l’expérience client avec votre ÊTRE

Extrait vidéo avec Richard Roy

Cet article « Passez de «vendeur» à générateur d’une expérience client optimisée, par Richard Roy » a été publié sur Agence de conférenciers et de formateurs - Anima conférences et formations (©).

Les émotions sont le moteur de nos succès et de nos échecs. Au travail, elles influencent notre motivation, notre communication, nos relations. Une émotion est quelque chose d’intérieur, qui sort de soi-même.

On entend parler d’intelligence émotionnelle, d’émotions au travail, d’émotions négatives et d’émotions positives… Mais qu’en est-il réellement ? Si les émotions sont aussi importantes, quelle est l’essence qui les nourrit ? Comment peut-on les utiliser à notre avantage ?

Dans cette conférence (ou formation) de Didier Reinach, vous découvrirez comment nourrir vos émotions de façon positive, pour développer cette fameuse intelligence émotionnelle et surtout pour construire vos relations et votre travail de manière à en tirer tous les bénéfices possibles. En bref, vous utiliserez vos émotions avec intelligence pour en cueillir les fruits enrichissants !

Contactez-nous dès maintenant pour connaître les disponibilités, les tarifs ou pour obtenir des informations complémentaires.

Contenu de la conférence (ou formation)

• L’origine surprenante des émotions.
• Le rôle incontournable des émotions dans le développement de vos compétences.
• Le mental, barrage ou régulateur des énergies ?
• Vraies et fausses croyances émotionnelles… entre la peur et la fuite, entre le rêve et la réalité !
• Les émotions au service de vos compétences.
• Les émotions au service de votre succès !
• Credo personnel et credo d’organisations productrices d’émotions constructives.
• Faites de votre organisation un centre d’émotions positives !

Bénéfices d’une conférence (une à deux heures): La conférence permet de se mettre en mouvement vers la compréhension du rôle des émotions dans sa vie professionnelle, pour en tirer des avantages concrets.

Bénéfices d’une formation (demi-journée ou journée complète): Comprendre comment produire des émotions positives, et les mettre en place à partir de nos compétences pour développer nos talents dans notre organisation.

Extraits vidéos de Didier Reinach:

Cet article « Travail et intelligence émotionnelle, par Didier Reinach » a été publié sur Agence de conférenciers et de formateurs - Anima conférences et formations (©).