Pour éliminer les malentendus et exploiter le plein potentiel de vos relations au travail

Saviez-vous que 70 % des erreurs au travail sont le résultat direct d’une mauvaise communication ? En plus des malentendus et des pertes d’opportunités, la mauvaise communication engendre une baisse de la productivité, augmente l’agressivité et diminue la coopération.

Avec humour et passion, cette conférences (ou formation) propose des méthodes simples et efficaces pour comprendre et améliorer votre capacité à bien communiquer et à créer et à entretenir des relations interpersonnelles constructives.

Entre autres avantages, vous apprendrez à prévenir les conflits, à renforcer l’esprit d’équipe et vous contribuerez à créer une atmosphère garante de résultats. La formation présente un ensemble de stratégies qui permettent à chacun de trouver les méthodes qui lui conviennent le mieux.

Contactez-nous dès maintenant pour obtenir plus d’informations (514-815-6773 à Montréal, au numéro sans frais 1-800-495-1315 de l'extérieur de Montréal ou par courriel à Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. ).

Objectifs

Permettre aux participants de comprendre le cadre dans lequel ils communiquent, d’identifier les obstacles à la communication et à leurs relations interpersonnelles, d’appliquer des stratégies concrètes pour améliorer leur communication et leurs relations.

Contenu

• En quoi consiste la communication efficace ?
• Découvrez les difficultés liées à la communication et leurs conséquences.
• Sachez identifier les obstacles à la communication au travail.
• Apprenez quel rôle joue les relations interpersonnelles dans votre travail et dans votre vie.
• Apprenez à utiliser l'écoute active et découvrez des stratégies efficaces pour bien communiquer.
• Résolvez les problèmes de communication et de relation avec les autres.
• Apprenez à donner et à recevoir de la rétroaction (feedback).
• Appliquez les sept clés des relations extraordinaires.