Trop souvent, avec des collègues au travail, de simples dialogues se transforment en conflits. Pourtant, de tels désaccords proviennent souvent d’un simple problème de communication. Pouvons-nous remédier à ces difficultés avant qu’elles ne se présentent ? C’est genre de petit miracle que notre conférence (ou formations) sur la communication non violente vous aidera à réaliser !

De par notre nature humaine, nous communiquons ou tentons de communiquer en permanence les uns avec les autres. Les anciens modes de communication basés sur le reproche, le jugement et la critique ne génèrent que des conflits, des représailles et des malentendus. Bien que nous ayons tous besoin d'être en relation avec les autres; par cette façon de communiquer notre créons notre propre malheur.

« La communication non violente consiste à s’exprimer sincèrement et clairement, en portant sur l’autre un regard empreint de respect et d’empathie. »
Marshall Rosenberg, inventeur de la CNV

Il est en notre pouvoir de changer cela, de faire le choix de communiquer autrement. Mais la décision ne peut venir que de nous-mêmes.

La communication non violente favorise une qualité de relations qui permet de répondre aux besoins des uns et des autres. Ainsi, communiquer n’est plus un acte banal mais une manière privilégiée de tisser des relations respectueuses et durables.

La communication non violente suppose d’être à armes égales lorsque nous formulons des mots et des pensées, car la violence devient trop souvent la « solution » lorsque nous sommes incapables d’argumenter.

À travers des exemples, des exercices, de l’humour, vous apprendrez à maîtriser les 4 phases de cette nouvelle façon non violente de communiquer :

1. L’observation
2. Le sentiment
3. Le besoin
4. La demande

Contactez-nous dès maintenant pour obtenir plus d’informations (514-815-6773 à Montréal, au numéro sans frais 1-800-495-1315 de l'extérieur de Montréal ou par courriel à Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. ).

Contenu de la conférence (ou formation)

Cette formation sur la CNV vous permettra :

• D'entrer en relation avec les autres sans cesser d'être vous-mêmes.
• D'exprimer vos vrais besoins et d'en prendre soin tout en tenant compte des besoins des  autres.
• D'exprimer ce que vous pensez, ce que voulez et ce que vous ressentez, sans agressivité.
• De communiquer sans avoir peur de déclencher de l'hostilité.
• De créer et des développer des relations épanouissantes avec les autres, relations basées sur une communication saine et authentique.
• De transformer les conflits potentiels en magnifiques opportunités de mieux se connaître et de renforcer vos liens avec les autres.

« Les 3 mots qui résumeraient mon évaluation de la conférence de Monsieur Cordier : professionnelle, enrichissante, grandissante. Plan schématique excessivement intéressant en termes de visualisation et de compréhension globale de l’interaction des individus entre eux. Concepts très intéressants et prise de conscience émotive de ma façon d’interagir avec les autres et moi face à moi-même. »

Guy Benoit, directeur général, Caisse Desjardins du Nord de Laval