L’art d’écouter pour mieux vous faire entendre et… comprendre

Pour qui parlez-vous ? Si vous écoutez davantage, on vous comprendra mieux !

Trop souvent, nous croyons bien communiquer lorsque nous sommes en mesure de parler clairement, d’articuler correctement un message. Grave erreur ! Parler n’est que le début d’un processus complexe et beaucoup plus riche qu’il n’y paraît. Par exemple, saviez-vous que la confiance qui fonde les bonnes relations de travail débutent avec la capacité d’écouter réellement les autres ?

La communication est une dynamique interactive qui va dans un sens et dans l’autre. Il ne suffit pas de parler pour communiquer, encore faut-il comprendre ses interlocuteurs et interagir avec eux de manière saine et constructive.

Dans cette conférence (ou formation), vous redécouvrirez ce que vous savez mais que vous n’appliquez pas en matière de communication. Vous modifierez aussi ce que vous croyez savoir mais qui, contre toute attente, nuit à votre communication. Mais surtout, sous apprendrez à appliquer des stratégies novatrices et constructives pour maîtriser véritablement l’art de communiquer, c’est-à-dire l’art d’être entendu, compris, d’écouter et de laisser un souvenir positif à ses interlocuteurs !

Les typologies de Carl Gustav Jung, la PNL, l’écoute active et le neuromarketing sont autant de méthodes que nous utilisons avec passion pour vous permettre de faire de votre communication un outil de croissance personnelle et professionnelle !

Contactez-nous dès maintenant pour obtenir plus d’informations (514-815-6773 à Montréal, au numéro sans frais 1-800-495-1315 de l'extérieur de Montréal ou par courriel à Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. ).

Contenu de la conférence (ou formation)

• Trouvez les bons mots !
• Les bons comportements communicationnels.
• Comment construire votre discours ?
• Communiquez en public et faites de votre voix un organe d’influence positive.
• Trouvez des solutions pour contrer les problèmes de communication.
• Développer votre charisme et votre présence lorsque vous communiquez.
• Sachez « écouter entre les lignes » et déceler les non-dits.
• Les bons et les mauvais messages de la communication corporelle.

D’autres angles que nous pouvons aborder à travers cette conférence (ou formation), selon des besoins plus précis :

• Réécrire ou créer du matériel de communication.
• Créez des argumentaires de vente performants.
• Découvrez comment présenter des produits et des services pour faire la différence.
• Gérez des clients mécontents et créez une clientèle fidèle à travers votre communication.